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桐乡开展汽车市场专项执**行动 剑指九大违**行为

时间:2018-01-14 08:56来源:网络整理 作者:小灰灰网络
近年来,汽车行业出现的一些不公平、不合理侵害消费者合**权益的行为呈明显上升趋势。昨天,笔者从桐乡市市场监管局了解到,为进一步维护我市汽车市场秩序,保障消费者合**权益,打击汽车市场中损害消费者权益等违**行为,从即日起,桐乡在全市范围内对汽

近年来,汽车行业出现的一些不公平、不合理侵害消费者合**权益的行为呈明显上升趋势。昨天,笔者从桐乡市市场监管局了解到,为进一步维护我市汽车市场秩序,保障消费者合**权益,打击汽车市场中损害消费者权益等违**行为,从即日起,桐乡在全市范围内对汽车市场开展专项执**行动。

此次汽车市场专项行动主要是对汽车****企业(4S店、专营店等汽车****企业)、汽车维修企业(4S店、汽修厂等)、汽车配件市场等三类主体开展执**行动。

此次整治内容包括整治****以假充真、以次充好商品等违**行为。比如汽车****企业****不符合质量标准的车辆和超过污染物排放标准的车辆;汽修企业在汽车维修中声称使用进口或原厂配件并收费,但实际以国产配件冒充进口配件、以副厂配件冒充原厂配件,甚至使用“三无”汽车配件等行为;汽车维修企业、汽配市场****不符合标准的发动机油、氮氧化物还原剂、润滑油添加剂以及其他添加剂等违**行为。

检查汽车维修少修多付、不当得利。比如汽车保养维修服务中,采取配件以旧代新、少换多收、未换骗收等方式,损害消费者权益。特别是在定损额较高事故车维修中,未按保险****定损内容维修,偷工减料,骗取维修费用的行为。

检查骗收费用行为。比如汽车****企业在汽车****过程中,向消费者骗收不应由消费者支付的费用,如骗收应由厂家支付的新车出库PDI检测费等违**行为;汽车担保****为消费者办理购车按揭贷款业务时,暗中提高约定的贷款申请额度,将超出部分占为己有等违**行为。

检查故意拖延或无理拒绝消费者****行为。比如汽车****、维修企业对消费者提出的汽车修理、损失赔偿等合理要求,不按规定或约定履行义务,故意拖延或者无理拒绝的行为。

检查商业****行为。比如汽车****企业虽取得《保险兼业****许可证》,但未从事保险****事务却收取保险****支付的****费,或未尽保险****之实,假借****费之名收取保险****返还的费用,构成商业****行为;车贷按揭担保****为得到汽车****企业的指定或者优先推荐,向汽车****企业按比例返还担保费、保证金等,构成商业****行为。

检查****宣传行为。比如利用各种形式对汽车安全、油耗、**能、技术、型号、配置及相关主要数据、产品价值、降价促销信息、允诺“零利率、零手续费”等进行****表示或****宣传;在维修保养、装饰装潢过程中,对使用的汽车零配件及其他产品的有关信息作****表示。

检查“傍名牌”行为。比如汽车****企业、汽配市场经销商假冒驰名(著名)商标、**冒知名企业名称等“傍名牌”违**行为。

检查“霸王条款”行为。比如汽车****、维修企业利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等合同违**行为。

检查其他违**行为。比如汽车****企业商业诋毁等不正当竞争行为;汽车配件伪造或冒用质量认证行为;汽车****企业****非**改装汽车行为;汽车****企业超经营范围等其他违**行为。

据悉,本次专项执**行动将持续到10月底,如市民有发现相关情况可拨打12315进行****。

据桐乡市市场监管局相关负责人介绍,开展此次全市汽车市场专项执**行动,主要是为了严厉查处一批汽车****、汽车维修及汽车配件****企业在经营中损害消费者合**权益和不正当竞争行为的大案要案,曝光一批典型案例及违**违规企业名单,切实增强汽车行业的诚信经营意识和服务质量,有效遏**经销假冒伪劣汽车配件等违**行为,使广大消费者的合**权益得到切实保护,汽车市场秩序得到有效规范。

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